Jambipers.com, Muaro Jambi – Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Tirta Muaro Jambi akan memberikan pelayanan yang terbaik selama Bulan Ramadhan 1442 Hijriah/2021. Manajemen beserta jajaran PDAM Tirta Muaro Jambi telah berkomitmen untuk berusaha maksimal menghindari terjadinya gangguan pelayanan di bulan suci umat Islam tersebut.
“ Kita akan terus tingkatkan pelayanan air bersih kepada pelanggan, terutama dalam bulan ramadhan ini, Insyaallah akan kita upayakan tidak terjadi gangguan,” kata Direktur PDAM Tirta Muaro Jambi, Budi Mulia kepada Jambipers.com, Minggu (11/4/2021).
Budi Mulia menyebut, petugas PDAM dipastikan akan segera melakukan perbaikan jika terjadi gangguan teknis kepada pelanggan. Petugas akan selalu siap bekerja maksimal untuk memenuhi kebutuhan air bersih kepada pelanggan.
“ Kami telah menyiapkan personel, apabila terjadi gangguan tekhnis mereka akan segera kita turunkan,” kata Budi.
Untuk informasi masalah gangguan, Kata Budi Mulia, masyarakat atau pelanggan diminta agar segera menghubungi nomor pengaduan pelanggan via whatsapp (Chatonly) dengan nomor pengaduan 089661688868 atau email pdam.tirtamuarojambi17@gmail.com.
“ Jika terjadi gangguan silahkan hubungi nomor di atas. Dan kami juga mengimbau kepada pelanggan agar dapat berhemat menggunakan air,” katanya.
Budi Mulia menjelaskan bahwa pelayanan PDAM di beberapa unit telah berlangsung 24 jam. Seperti di Unit Sengeti, Unit Sekernan, Unit Sungai Duren, Unit Talang Duku, dan Unit Metro Mendalo.
“ Untuk daerah tersebut, layanan PDAM yang kita berikan kepada pelanggan sudah 24 jam,” kata Budi Mulia.(***)
