Jambipers.com, Batanghari – Pemerintah Kabupaten Batanghari mengadakan rapat penyampaian dari masing-masing OPD terkait hasil penilaian Ombudsman atas pelayanan publik yang ada di Kabupaten Batanghari, Senin (24/05/2021).
Rapat penyampaian hasil pendampingan mandiri kepatuhan pelayanan publik pada OPD Kabupaten Batanghari tersebut dipimpin langsung oleh Wakil Bupati Batanghari H.Bakhtiar,SP dan dihadiri seluruh OPD yang ada di lingkup Kabupaten Batanghari.
Wabup H.Bakhtiar, S.P menyampaikan bahwa terhadap pelayanan publik semaksimal mungkin wajib dipenuhi sesuai dengan standar yang ditetapkan. Pada masing-masing OPD wajib meyediakan tempat kotak saran, kontak pengaduan, id card, dan tempat cuci tangan.
“ Kita wajib memenuhi SOP pelayanan publik di masing-masing OPD terkait, seperti di Dinas Pendidikan dan Kebudayaan, Dinas Kesehatan, Rumah Sakit, Dukcapil dan Pukesmas Muara Bulian,” kata Wabup.
Ia juga menegaskan, untuk Pukesmas Muara Bulian standar pelayanan sudah cukup bagus. Sebab, berdasarkan penilaian dari pihak Ombudsman, pelayanan publik di Pukesmas ini sudah berwarna hijau untuk tahun 2021.
Ia juga menyebutkan, kepada OPD terkait agar mempercepat perbaikan terhadap pelayanan publik. sebelum Juni 2021 semua SOP yang menjadi catatan harus diperbaiki dan dipenuhi agar pelayanan publik berwarna hijau.
“ Untuk OPD yang standar pelayanan publiknya berwarna merah dan kuning agar segera memperbaiki. Kita akan kembalikan tanggung jawabnya kepada setiap OPD masing-masing, baik pelayanan secara online maupun offline, serta sarana dan prasana maka kita memerlukan SDM yang baik, cerdas dan berkualitas,” kata mantan Sekda Batanghari itu.(***)
